الشروط والأحكام

تنطبق الشروط والأحكام التالية على العلاقة بين مقدم طلب التأشيرة الإلكترونية الكمبودية الذي يرغب في إكمال نموذج طلب تأشيرة كمبوديا الإلكترونية على هذا الموقع (يُشار إليه باسم "مقدم الطلب" أو "أنت"). تم تصميم هذه الشروط لحماية المصالح المشروعة لجميع الأطراف المعنية.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك تؤكد أنك قرأت شروط الاستخدام هذه وفهمتها وقبلتها. إن موافقتك على هذه الشروط ضرورية لاستخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها.

نحن نركز على حماية المصالح المشروعة للجميع ونلتزم ببناء علاقات مبنية على الثقة. يرجى ملاحظة أن قبول شروط الخدمة هذه شرط أساسي لاستخدام موقعنا والخدمات التي نقدمها.

المعلومات الشخصية

يقوم هذا الموقع بتخزين وجمع المعلومات التالية التي يقدمها المستخدمون كمعلومات شخصية بشكل آمن:
- الاسم وتاريخ الميلاد ومكان الميلاد
- معلومات تفاصيل جواز السفر بما في ذلك تاريخ الإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية
- نوع الدليل أو الوثيقة
- عنوان الهاتف والبريد الإلكتروني
- العنوان البريدي والعنوان الدائم
- ملفات تعريف الارتباط وتفاصيل الكمبيوتر
- معلومات الدفع، الخ.

لن تتم مشاركة هذه المعلومات الشخصية أو الكشف عنها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عندما يتمتع المستخدم بمظهر مثالي.
• عند الضرورة لإدارة وصيانة الموقع.
• عندما يقتضي القانون أو النظام القانوني ذلك.
• من السهل التمييز عند المشاركة بدون معلومات شخصية. عندما تحتاج الشركة إلى معلومات لتقديم الطلب.
• عندما تحتاج الشركة إلى معلومات لتقديم الطلب.

لن يكون هذا الموقع مسؤولاً عن المعلومات غير الصحيحة. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام الموقع

هذا الموقع خاص وغير تابع لحكومة كمبوديا. كافة المعلومات و محتوى الموجودة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وتنتمي إلى منظمات خاصة. إن استخدام هذا الموقع وخدماته هو للاستخدام الشخصي فقط. من خلال الدخول إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على عدم تعديل أو نسخ أو إعادة استخدام أو تنزيل أي جزء من الموقع لأغراض تجارية. جميع المعلومات والمحتويات الموجودة على هذا الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر.

لتجنب المشاكل، يجب على مستخدمي هذا الموقع الالتزام بالقواعد التالية عند استخدام هذا الموقع:

1. لن يقوم المستخدمون بإرسال رسائل قد تعتبر مسيئة أو مهينة للموقع أو للأعضاء الآخرين أو لأطراف ثالثة.
2. لا يُسمح للمستخدمين بنشر أو مشاركة أو نشر محتوى ينتهك السياسة العامة أو المعايير الأخلاقية.
3. يُحظر على المستخدمين الانخراط في أي نشاط ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية المحفوظة لهذا الموقع.
4. يجب على المستخدمين عدم المشاركة في أي أنشطة أو أنشطة غير قانونية.

إذا لم تلتزم بالقواعد المذكورة أعلاه أو تسببت في ضرر لطرف ثالث أثناء استخدام خدماتنا، فسيكون المستخدم مسؤولاً وسيدفع جميع التكاليف الناتجة عن ذلك. وفي هذه الحالة، لن نكون مسؤولين عن تصرفات المستخدم. إذا انتهك مستخدم شروط الاستخدام الخاصة بنا، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء ضد المخالف.

إلغاء أو رفض طلب التأشيرة الإلكترونية لكمبوديا

يحظر على المتقدمين مزاولة الأنشطة التالية: الأنشطة التالية:

1. تقديم معلومات شخصية كاذبة.
2. إخفاء أو إزالة المعلومات المطلوبة أثناء تسجيل التأشيرة الإلكترونية لكمبوديا.
3. تجاهل أو حذف أو تعديل أي من المستندات المطلوبة عند التقدم للحصول على تأشيرة كمبوديا الإلكترونية.

إذا تبين أن المستخدم قد شارك في أي من الأنشطة المحظورة المذكورة أعلاه، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبات التأشيرة المعلقة، ورفض التسجيلات، وحذف حساب المستخدم والمعلومات الشخصية من الموقع. إذا وافق مقدم طلب التأشيرة الإلكترونية الكمبودية، فإننا نحتفظ بالحق في إزالة معلومات مقدم الطلب من هذا الموقع.

طلبات التأشيرة الإلكترونية المتعددة

إذا كنت قد تقدمت بطلب للحصول على تأشيرة إلكترونية أو تأشيرة أو ETA على موقع ويب آخر، فقد يتم رفض طلبك أو يمكنك التقديم من خلال تأشيراتنا الإلكترونية. ليتم رفضها. ليس لدينا أي مسؤولية عن هذا الرفض. يرجى ملاحظة أن استرداد الأموال غير ممكن بموجب سياسة استرداد الأموال لدينا.

حول خدماتنا

نحن شركة رائدة في تقديم الخدمات عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوقيانوسيا. خدمتنا الحصرية هي مساعدة الأجانب الذين يخططون للسفر إلى كمبوديا من خلال عملية طلب التأشيرة الإلكترونية. سيساعدك فريقنا التمثيلي في الحصول على تصريح سفر إلكتروني أو تأشيرة إلكترونية من حكومة كمبوديا، والتي سنصدرها لك.

يتضمن دعمنا مساعدتك في استكمال طلبك، ومراجعة إجاباتك بعناية، وتفسير المستندات عند الضرورة، ومراجعة المستندات للتأكد من دقتها واكتمالها والأخطاء الإملائية والإملائية. إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية لمعالجة طلبك، فقد نتصل بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

بعد إكمال الطلب على موقعنا، ستتاح لك الفرصة لمراجعة المعلومات المقدمة وإجراء التغييرات اللازمة. سيُطلب منك بعد ذلك الدفع مقابل خدماتنا. سيقوم الخبراء بمراجعة طلب التأشيرة الخاص بك وإرساله إلى الحكومة الكمبودية للموافقة عليه.

في معظم الحالات، ستتم معالجة طلبك، وفي حالة الموافقة عليه، سيتم الموافقة عليه خلال 24 ساعة . ومع ذلك، فإن المعلومات غير الصحيحة أو غير الكاملة ستتسبب في تأخير عملية التقديم.

انقطاع الخدمة مؤقتا

قد يكون الموقع غير متاح مؤقتًا لعدة أسباب، بما في ذلك:

• روتين صيانة النظام.
• الكوارث الطبيعية، والهجمات، وتحديثات البرامج، وما إلى ذلك. الأحداث الخارجة عن سيطرتنا، مثل التأثير على تشغيل الموقع.
• الأحداث غير المتوقعة مثل الصدمة الكهربائية أو الحريق.
• قد تتطلب التغييرات الإدارية أو مشكلات العمل أو التحديثات أو لأسباب أخرى تعليقًا مؤقتًا للخدمة.

وفي جميع هذه الحالات، سيتم إخطار مستخدمي الموقع مسبقًا بالإيقاف. المستخدم غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن التأخير.

إخلاء مسؤولية

تُستخدم خدمات هذا الموقع فقط للتحقق ومراجعة التفاصيل المتعلقة بطلب الحصول على تأشيرة كمبوديا الإلكترونية لمقدم الطلب واسترداد الأموال. تخضع الموافقة على الطلب أو رفضه لتقدير حكومة كمبوديا وحدها. هذا الموقع وممثليه غير مسؤولين عن نتيجة الطلب، بما في ذلك الإلغاء أو الرفض، بسبب معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو محذوفة.

التغييرات

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال شروط وأحكام الاستخدام ومحتوى هذا الموقع في أي وقت. جميع التغييرات سوف تصبح نافذة المفعول على الفور. باستخدام هذا الموقع فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة في هذا الموقع. أنت توافق أيضًا على أنه تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من شروط الاستخدام أو محتويات الموقع بحثًا عن أي تحديثات أو تغييرات.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. في حالة التقاضي، سيخضع الأطراف لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

لا توجد نصيحة الهجرة

تقتصر خدماتنا على تقديم طلبات الهجرة للحصول على تأشيرات كمبودية. وهذا لا يشمل تقديم استشارات الهجرة في أي بلد.