গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক পদ্ধতির সাথে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের সংস্থা আমাদের তথ্য সংগ্রহের অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছ। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করি।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়ায় ব্যক্তিদের সনাক্তকরণ জড়িত নয় যদি না তাদের অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ফলাফল নির্ধারিত হয়।

সাইটটি ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা প্রবিধান এবং এর সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য সবচেয়ে কঠোর শিল্প মান বজায় রাখি। নিশ্চিত থাকুন, আপনার ডেটা শেয়ার করা, বিক্রি করা বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।


ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

আপনার আবেদন জমা দেওয়ার পরে, আমাদের কিছু বিশদ বিবরণ প্রয়োজন:

  1. বিস্তারিত পাসপোর্টের জীবনী পাতায় পাওয়া যায়।
  2. বয়স, আত্মীয়স্বজন, অংশীদার এবং পিতামাতা সম্পর্কিত তথ্য।
  3. নিজের মুখের ছবি।
  4. আপনার পাসপোর্টের একটি স্ক্যান কপি।
  5. স্বাস্থ্য ভিসার জন্য আবেদন করলে, আপনার স্বাস্থ্য প্রক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য।
  6. কাজের ভিসার জন্য আবেদন করলে, কম্বোডিয়ান প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে তথ্য দেখতে হবে।
  7. আপনার জাতির থেকে একটি রেফারেন্স.
  8. কম্বোডিয়ায় আগমনের তারিখ এবং আপনার দর্শনের উদ্দেশ্য।

এই তথ্যটি সফল প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপরিহার্য, কারণ আপনার নির্বাচিত কম্বোডিয়ান ভিসা বিভাগের উপর ভিত্তি করে ব্যাকগ্রাউন্ড অনুসন্ধান এবং ভিসার সিদ্ধান্তের জন্য কম্বোডিয়ান কর্তৃপক্ষের এটি প্রয়োজন। আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে আপনার কম্বোডিয়া ভিসা আবেদনের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত শুধুমাত্র উপযুক্ত সংস্থা এবং কম্বোডিয়ান সরকারের উপর নির্ভর করে। আপনার আবেদনের ফলাফলের গ্যারান্টি বা প্রভাবিত করার জন্য আমরা বা কেউ-ই বা কেউ-ই গ্যারান্টি দিতে পারে না।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনি যখন আমাদের ফর্মের মাধ্যমে আপনার বিশদ বিবরণ জমা দেন, তখন এটি নিরাপদে একটি সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় এবং সর্বোচ্চ শিল্প মান বজায় রাখা হয়। আপনার দেওয়া বিশদগুলি সুরক্ষিত করতে আমরা অধ্যবসায়ের সাথে সর্বশেষ শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করি।

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত বিবরণগুলিকে অত্যন্ত সংবেদনশীল বলে বিবেচনা করি: আপনার অপরাধমূলক ইতিহাস, পিতামাতার নাম, বৈবাহিক অবস্থা, মুখের ছবি, পাসপোর্ট স্ক্যান এবং দেশের রেফারেন্স। উপরন্তু, আপনি এই সাইটে ডিজিটালভাবে ভিসা আবেদন জমা দেওয়ার পরে আমরা আপনার ভ্রমণের বিশদ বিবরণ, কম্বোডিয়া থেকে প্রবেশ এবং প্রস্থানের তারিখ, লিঙ্গ, জাতি, গন্তব্য বন্দর এবং কম্বোডিয়ান সরকারের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিবরণের জন্য অনুরোধ করতে পারি। .

বাধ্যতামূলক নথির প্রয়োজনীয়তা

কম্বোডিয়ান ভিসা পেতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য, আমরা কম্বোডিয়ান সরকারের পক্ষ থেকে নিম্নলিখিত নথিগুলির অনুরোধ করতে পারি। কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদন নিশ্চিত করতে এই নথিগুলি বাধ্যতামূলক।

আমরা অনুরোধ করতে পারি, নিম্নলিখিত নথিগুলি: আপনার ট্রাভেল ডকুমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড পাসপোর্ট বা, কোনো ফটো আইডেন্টিফিকেশন, আপনার ভিজিটিং কার্ড, জন্মতারিখের প্রমাণ যেমন একটি জন্ম শংসাপত্র, আপনার আবাসিক কার্ড, তহবিলের প্রমাণ, একটি আমন্ত্রণপত্র, পাসপোর্ট হারানোর ক্ষেত্রে একটি পুলিশ শংসাপত্র, এবং যেকোনো পিতামাতার কর্তৃপক্ষের চিঠি . কম্বোডিয়ায় আপনার ভ্রমণের জন্য একটি সফল ফলাফল নিশ্চিত করার লক্ষ্যে।

আপনার কম্বোডিয়ান ইভিসার জন্য একটি প্রক্রিয়া সহজতর করতে এবং কম্বোডিয়ায় একটি মসৃণ বোর্ডিং এবং প্রবেশ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে কম্বোডিয়ান সরকারের এই বিশদটি প্রয়োজন

ব্যবসায়িক বিশ্লেষণের জন্য তথ্যের ব্যবহার

আমরা অনলাইন বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত ডেটা ব্যবহার করার অধিকার ধরে রাখি। এই প্ল্যাটফর্মটি আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য ওয়েব ব্রাউজার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহারকারীর ভৌগলিক অবস্থান এবং নিযুক্ত ডিভাইসের ধরন।

উপরন্তু, আমরা আমাদের সাইটের উন্নতির জন্য ব্যবহারকারীর অপারেটিং সিস্টেমের মতো বিশদ বিবরণ সংগ্রহ করি এবং দূষিত কার্যকলাপের বিরুদ্ধে নিরাপত্তা ব্যবস্থা হিসাবে IP ঠিকানা সংগ্রহ করি। অফিসিয়াল সাইটে আরও সমৃদ্ধ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমাদের বিশ্লেষণ নীতিতে গ্রাহককে অগ্রাধিকার দেওয়ার চারপাশে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি আবর্তিত হয়।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদনপত্রের জন্য এই গোপনীয়তা প্রবিধানে উল্লিখিত ব্যক্তিগত ডেটা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কাজ করে, যার মধ্যে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  1. কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদন প্রক্রিয়াকরণ: এই তথ্য সংগ্রহের প্রাথমিক লক্ষ্য হল আপনার কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদন প্রক্রিয়াকরণ সহজতর করা। আমরা এই তথ্যগুলি প্রাসঙ্গিক কম্বোডিয়ান সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি, যাতে তারা আপনার ভিসার আবেদনের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হয়। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে কম্বোডিয়ান সরকারী কর্তৃপক্ষ আপনার আবেদন অনুমোদন বা অস্বীকার করার ক্ষেত্রে একমাত্র বিচক্ষণতা এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধিকারী .
  2. আবেদনকারী যোগাযোগ: সংগৃহীত তথ্য আবেদনকারীদের সাথে তাদের আবেদনের অবস্থা সম্পর্কে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হয়। কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদন প্রক্রিয়ার সময় কম্বোডিয়ান সরকারের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করার জন্য আমাদের আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
    এতে কম্বোডিয়ায় আপনার গুরুত্বপূর্ণ নথি, কম্বোডিয়ায় আপনার হোটেল, আপনার ভ্রমণ সঙ্গী এবং আপনার ভ্রমণের মূল উদ্দেশ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আমরা আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন ফলাফল এবং স্ট্যাটাস আপডেট সম্পর্কে অবগত রাখতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং স্পষ্টীকরণ প্রদান করতে ভাল যোগাযোগ বজায় রাখতে চাই . এটি জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য অন্য সংস্থার সাথে শেয়ার করব না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।
  3. কম্বোডিয়ার জন্য ভিসা আবেদন প্রক্রিয়া উন্নত করা: আমরা আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তাই আমরা এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের ব্যবহারকারীর আচরণ, পছন্দ এবং প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছে সফ্টওয়্যার এবং অনলাইন ডেলিভারি উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন সফ্টওয়্যার এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার মেশিন ব্যবহার করে এই তথ্য বিশ্লেষণ করি।

কম্বোডিয়ান ভিসার জন্য সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে দরকারী অনলাইন পোর্টাল প্রদানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি এই তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে। আমরা 180টি দেশের ব্যবহারকারীদের কম্বোডিয়া ই-ভিসা প্রদানের জন্য বিশ্বব্যাপী নেতা হতে পেরে গর্বিত এবং আমাদের বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের প্রত্যাশা পূরণ করার জন্য একটি শক্তিশালী দায়িত্ব রয়েছে .

ডাটাবেস ভিসা আবেদন প্রক্রিয়া সহজতর করতে, আবেদনকারীদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই তথ্য ব্যবহার করে আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের কম্বোডিয়ান ভিসা প্রদানে আমাদের নেতৃত্ব বজায় রাখতে সাহায্য করে।

রেগুলেটরি সম্মতি

আমরা বিভিন্ন সরকার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়ন্ত্রক কাঠামোর মধ্যে কাজ করি যা আমাদেরকে বিভিন্ন আইন, প্রবিধান, নিয়ম, বিধি এবং প্রবিধান মেনে চলতে সক্ষম করে। এর মানে আমরা নিরীক্ষা, আইনি প্রক্রিয়া বা তদন্তের অধীন হতে পারি। তাই, কিছু ক্ষেত্রে, আদালতের আদেশ মেনে চলার জন্য বা আইনি বিষয়ের সমাধান করার জন্য আমাদের আপনার তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। অন্যান্য উদ্দেশ্য যার জন্য তথ্য ব্যবহার করা যেতে পারে.

এছাড়াও আমরা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মতি নিরীক্ষণ করতে এবং আমাদের নীতি প্রয়োগ করতে এই তথ্য ব্যবহার করি। এটি আমাদের প্রতারণা থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে এবং অনলাইনে নিরাপদ থাকার জন্য আমাদের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করে।

ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ, সহযোগী, এজেন্ট বা বাণিজ্যিক সংস্থার কাছে প্রকাশ করব না. শুধুমাত্র পরিস্থিতিতে আমরা এই ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

কম্বোডিয়া সরকার বা অন্য কোন সরকারের সাথে

কম্বোডিয়া সরকারের পক্ষ থেকে, কম্বোডিয়ার ভিসার জন্য আবেদন করার সিদ্ধান্তকে সহজতর করার জন্য আমাদের অবশ্যই আপনাকে কম্বোডিয়ার অভিবাসন কর্তৃপক্ষের জন্য তথ্য সরবরাহ করতে হবে। এই তথ্য শেয়ার না করে আপনার কম্বোডিয়া ই-ভিসার সমস্যা সমাধান করা যাবে না।

কম্বোডিয়ান সরকার কম্বোডিয়ান ভিসার প্রক্রিয়াকরণের জন্য এই নথিগুলির প্রয়োজন এবং সাধারণত আবেদন জমা দেওয়ার 72 ঘন্টা বা 3 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার কম্বোডিয়া ভিসার আবেদন অনুমোদন/স্বীকার বা অস্বীকার/প্রত্যাখ্যান করার সিদ্ধান্ত নেয়।

তথ্য ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে আইনি নীতি

এই ওয়েবসাইটে আপনার কম্বোডিয়া ভিসার আবেদন জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আমরা আইন ও প্রবিধান অনুসারে প্রকাশের দ্বারা আবদ্ধ। প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রেরণ। এই আইন ও প্রবিধান কম্বোডিয়া বা কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদনকারীর বাসস্থান ছাড়া অন্য কোনো দেশে প্রযোজ্য হতে পারে.

আমাদের বিধি ও প্রবিধান প্রয়োগ করুন

আমাদের অধিকারের সমর্থক হিসেবে এবং বিভিন্ন দেশের সরকারি কর্তৃপক্ষের সরকারি কর্মকর্তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে, আমাদের এই ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আদালতের কার্যক্রম মেনে চলা, আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলা, আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি রক্ষা করা, আমাদের অধিকার নিশ্চিত করা, আইনি প্রতিকার মেনে চলা এবং আমরা যে ক্ষতি করতে পারি তা সীমিত বা কম করা।

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা এবং ডেটা মুছে ফেলা

GDPR সম্মতি অনুসারে, আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার এবং ভুলে যাওয়ার অধিকার রয়েছে৷ আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে আপনার যেকোনো ইলেকট্রনিক রেকর্ড মুছে ফেলা হতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আমরা এমন তথ্য মুছে ফেলতে পারি না যা আমাদের আইনগতভাবে রাখা প্রয়োজন বা আমরা রাখতে বাধ্য হই কারণ আইন আমাদের তা প্রকাশ করার অনুমতি দেয় না।

এই প্ল্যাটফর্মে তথ্য সংরক্ষিত

আপনার তথ্য চুরি, হারিয়ে যাওয়া বা অপব্যবহারের ঝুঁকি কমাতে আমরা শক্তিশালী ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে ডেটা এনক্রিপশন, সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে এনক্রিপশন কী সম্মতি (যেমন OWASP অন স্ট্যান্ডার্ড), এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়ালের ব্যবহার . আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত, নিরীক্ষণযোগ্য এবং সন্ধানযোগ্য তা নিশ্চিত করতে আমাদের কঠোর নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

প্রক্রিয়াটির প্রতিটি পর্যায়ে নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়, আবেদনটি ডেটা সেন্টারে পাঠানোর মুহূর্ত থেকে, সঠিক তদন্ত ছাড়াই আপনার ডেটাকে টেম্পার করা বা পরিবর্তন করা থেকে বিরত রাখতে। শুধুমাত্র বিশ্বস্ত নিরাপত্তা কর্মীরা এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

এই তথ্য রক্ষা করার জন্য সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলুন। আমাদের সফ্টওয়্যার পরিচালনা নীতি অনুসারে অপ্রাসঙ্গিক ডেটা মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি আমাদের ডেটা ধারণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে চান, আপনি আমাদের কাছ থেকে অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে, আপনার ডেটা 5 বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে. এই ধরে রাখার সময়কাল বিভিন্ন আইন মেনে চলা এবং আইনের মধ্যে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনি যখন অনলাইনে কম্বোডিয়া ভিসার জন্য আবেদন করেন, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার থাকলে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে সক্ষম নাও হতে পারি। যাইহোক, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট করা হয়েছে।

আপনার কম্পিউটার থেকে এবং ব্যাকএন্ডের বিভিন্ন সফ্টওয়্যার উপাদানগুলির মধ্যে ডেটা স্থানান্তর সহ সমস্ত সফ্টওয়্যার উপাদানগুলি সর্বদা সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করতে কম্বোডিয়া ই-ভিসা ডেটা বিশ্রামে এবং ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়৷

এই গোপনীয়তা প্রবিধান পরিবর্তন এবং পরিবর্তন

আমাদের গোপনীয়তা প্রবিধানগুলি একটি গতিশীল নথি যা আমাদের আইনি নীতি, শর্তাবলী, সরকারী আইনের প্রতিক্রিয়া এবং অন্যান্য কারণগুলির পরিবর্তনের কারণে পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যেতে পারে৷ আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই এই গোপনীয়তা প্রবিধানগুলিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

এই গোপনীয়তা প্রবিধানে করা যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

এই গোপনীয়তা প্রবিধান সম্পর্কে অবগত থাকা ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব। কম্বোডিয়ান ভিসা আবেদন প্রক্রিয়া চলাকালীন, আপনাকে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা প্রবিধানগুলি গ্রহণ করতে বলা হয়। আপনার অনুরোধ এবং অর্থপ্রদান জমা দেওয়ার আগে আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা প্রবিধান পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করার সুযোগ প্রদান করা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে

আমাদের "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বিভাগটি ব্যবহার করে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের পরামর্শ, প্রতিক্রিয়া, সুপারিশ এবং ক্ষেত্রগুলি যেখানে আমরা উন্নতি করতে পারি শেয়ার করতে উত্সাহিত করি। কম্বোডিয়ান ভিসা অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য প্রিমিয়ার প্ল্যাটফর্মকে ক্রমাগত উন্নত করাই আমাদের উত্সর্গ।

কোন অভিবাসন পরামর্শ দেওয়া হয়

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এর জন্য কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে উপযুক্ত লাইসেন্স বা ছাড়পত্র প্রয়োজন. আমরা বিশেষজ্ঞের পরীক্ষা পরিচালনা করার পরে দক্ষতার সাথে আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করার জন্য মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করি। যাইহোক, অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন যে আমরা আপনার ভিসার অনুরোধের বিষয়ে কম্বোডিয়া জড়িত কোনো দেশের জন্য অভিবাসন পরামর্শ দিই না।