শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইটে ("আবেদনকারী" বা "আপনি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) কম্বোডিয়ান ই-ভিসা আবেদনকারী যিনি এই ওয়েবসাইটে কম্বোডিয়া ই-ভিসা আবেদন ফর্মটি পূরণ করতে চান তাদের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী জড়িত সব পক্ষের বৈধ স্বার্থ রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে.

এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনি এই ব্যবহারের শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং স্বীকার করেছেন। আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলীর আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

আমরা প্রত্যেকের বৈধ স্বার্থ রক্ষার উপর ফোকাস করি এবং বিশ্বাসের ভিত্তিতে সম্পর্ক গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই পরিষেবার শর্তাদি গ্রহণ করা আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তা ব্যবহার করার পূর্বশর্ত।

ব্যক্তিগত তথ্য

এই ওয়েবসাইটটি নিরাপদে সংরক্ষণ করে এবং নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে যা ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত তথ্য হিসাবে প্রদান করে:
- নাম, জন্ম তারিখ এবং জন্মস্থান
- পাসপোর্ট বিশদ তথ্য ইস্যুর তারিখ এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ
- প্রমাণ বা নথির প্রকার
- টেলিফোন এবং ইমেল ঠিকানা
- ডাক ঠিকানা এবং স্থায়ী ঠিকানা
- কুকিজ এবং কম্পিউটারের বিশদ বিবরণ
- পেমেন্ট তথ্য, ইত্যাদি

এই ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিতগুলি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ বা প্রকাশ করা হবে না:

• যখন ব্যবহারকারী একটি নিখুঁত চেহারা আছে.
• ওয়েবসাইট প্রশাসন ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যখন প্রয়োজন।
• আইন বা আইনি আদেশ দ্বারা যখন প্রয়োজন.
• ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া শেয়ার করার সময় বৈষম্য করা সহজ। যখন কোম্পানির আবেদনের জন্য তথ্যের প্রয়োজন হয়।
• যখন কোম্পানির আবেদনের জন্য তথ্যের প্রয়োজন হয়।

এই ওয়েবসাইট ভুল তথ্য জন্য দায়ী করা হবে না. আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ওয়েবসাইট ব্যবহার

এই ওয়েবসাইটটি ব্যক্তিগত এবং কম্বোডিয়া সরকারের সাথে অনুমোদিত নয়। সমস্ত তথ্য এবং বিষয়বস্তু এই সাইটে কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত এবং ব্যক্তিগত প্রতিষ্ঠানের অন্তর্গত. এই ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলির ব্যবহার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। সাইটটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করে আপনি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটের কোনো অংশ পরিবর্তন, অনুলিপি, পুনঃব্যবহার বা ডাউনলোড করতে সম্মত হন। এই ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য এবং বিষয়বস্তু কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত।

সমস্যা এড়াতে, এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:

1. ব্যবহারকারীরা এমন বার্তা পাঠাবেন না যা সাইট, অন্যান্য সদস্য বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপত্তিকর বা অপমানজনক বলে বিবেচিত হতে পারে।
2. জনসাধারণের নীতি বা নৈতিক মান লঙ্ঘন করে এমন বিষয়বস্তু পোস্ট, শেয়ার বা প্রকাশ করার অনুমতি ব্যবহারকারীদের নেই।
3. ব্যবহারকারীদের এই ওয়েবসাইট দ্বারা সংরক্ষিত কপিরাইট বা বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কোনও কার্যকলাপে জড়িত হতে নিষেধ করা হয়েছে।
4. ব্যবহারকারীদের অবশ্যই কোন অবৈধ কার্যকলাপ বা কার্যকলাপে জড়িত হতে হবে না.

আপনি যদি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় উপরের নিয়মগুলি মেনে না যান বা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি করেন তবে ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন এবং এর ফলে সমস্ত খরচ দিতে হবে৷ এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর কর্মের জন্য আমরা দায়ী থাকব না। যদি একজন ব্যবহারকারী আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে, আমরা লঙ্ঘনকারীর বিরুদ্ধে কাজ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

কম্বোডিয়ার ই-ভিসা আবেদন বাতিল বা প্রত্যাখ্যান

আবেদনকারীদের নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলিতে জড়িত হতে নিষেধ করা হয়েছে: নিম্নলিখিত কার্যক্রম:

1. মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান.
2. কম্বোডিয়া ই-ভিসা নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য লুকান বা সরান।
3. কম্বোডিয়া ই-ভিসার জন্য আবেদন করার সময় প্রয়োজনীয় নথিগুলির যেকোনো একটি উপেক্ষা করুন, মুছুন বা সংশোধন করুন।

যদি ব্যবহারকারীকে উপরে তালিকাভুক্ত কোনো নিষিদ্ধ ক্রিয়াকলাপে জড়িত বলে পাওয়া যায় তবে আমরা মুলতুবি থাকা ভিসা আবেদন বাতিল করার, নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার এবং ওয়েবসাইট থেকে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি। যদি কম্বোডিয়ান ই-ভিসা আবেদনকারী সম্মত হন, আমরা এই ওয়েবসাইট থেকে আবেদনকারীর তথ্য অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

একাধিক ই-ভিসা আবেদন

আপনি যদি অন্য ওয়েবসাইটে ই-ভিসা, ভিসা বা ETA-এর জন্য আবেদন করে থাকেন, তাহলে আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে অথবা আপনি আমাদের ইলেক্ট্রনিক ভিসার মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন। প্রত্যাখ্যান করা এই ধরনের প্রত্যাখ্যানের জন্য আমাদের কোন দায় নেই। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের ফেরত নীতির অধীনে অর্থ ফেরত সম্ভব নয়।

আমাদের সেবা সম্পর্কে

আমরা মেনা এবং ওশেনিয়াতে একটি শীর্ষস্থানীয় অনলাইন পরিষেবা প্রদানকারী। আমাদের একচেটিয়া পরিষেবা হল ইলেকট্রনিক ভিসা আবেদন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কম্বোডিয়া ভ্রমণের পরিকল্পনাকারী বিদেশীদের সহায়তা করা। আমাদের প্রতিনিধি দল আপনাকে কম্বোডিয়া সরকারের কাছ থেকে একটি ইলেকট্রনিক ট্রাভেল পারমিট বা ই-ভিসা পেতে সহায়তা করবে, যা আমরা আপনাকে ইস্যু করব।

আমাদের সহায়তার মধ্যে রয়েছে আপনাকে আপনার আবেদন সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করা, আপনার উত্তরগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করা, যেখানে প্রয়োজন সেখানে নথির ব্যাখ্যা করা এবং সঠিকতা, সম্পূর্ণতা, বানান এবং বানান ত্রুটির জন্য নথি পর্যালোচনা করা। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে, আমরা ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

আমাদের ওয়েবসাইটে আবেদনটি সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি প্রদত্ত তথ্য পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার সুযোগ পাবেন। তারপর আপনাকে আমাদের পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে বলা হবে। বিশেষজ্ঞরা আপনার ভিসার আবেদন পর্যালোচনা করবেন এবং অনুমোদনের জন্য কম্বোডিয়ান সরকারের কাছে পাঠাবেন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে এবং, অনুমোদিত হলে, 24 ঘন্টার মধ্যে অনুমোদিত হবে . তবে, ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে আবেদন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হবে।

অস্থায়ী পরিষেবা বাধা

ওয়েবসাইটটি বিভিন্ন কারণে সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের রুটিন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আক্রমণ, সফ্টওয়্যার আপডেট ইত্যাদি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা, যেমন ওয়েবসাইটের কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে।
• বৈদ্যুতিক শক বা আগুনের মতো অপ্রত্যাশিত ঘটনা।
• প্রশাসনিক পরিবর্তন, ব্যবসায়িক সমস্যা, আপডেট বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িক স্থগিতের প্রয়োজন হতে পারে।

এই সমস্ত ক্ষেত্রে, ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের স্থগিতাদেশের আগাম অবহিত করা হবে। বিলম্বের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী দায়ী নয়।

দায়িত্ব অস্বীকার

এই ওয়েবসাইটের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং আবেদনকারীর কম্বোডিয়া ই-ভিসা আবেদন এবং ফেরত সংক্রান্ত বিশদ পর্যালোচনার জন্য ব্যবহার করা হয়। আবেদনের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান কম্বোডিয়া সরকারের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে। এই ওয়েবসাইট এবং এর প্রতিনিধিরা মিথ্যা, ভুল, বা মুছে ফেলা তথ্যের কারণে বাতিল বা প্রত্যাখ্যান সহ আবেদনের ফলাফলের জন্য দায়ী নয়।

পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং বিষয়বস্তু পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সমস্ত পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই ওয়েবসাইটে উল্লিখিত শর্তাদি এবং শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। আপনি সম্মত হন যে কোনও আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য ব্যবহারের শর্তাবলী বা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

পরিচালনা আইন এবং এখতিয়ার

ব্যবহারের এই শর্তগুলি সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। মামলার ক্ষেত্রে, দলগুলি সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।

অভিবাসন পরামর্শ নেই

আমাদের পরিষেবাগুলি কম্বোডিয়ান ভিসার জন্য ইমিগ্রেশন আবেদন জমা দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ। এর মধ্যে কোনো দেশে অভিবাসন সংক্রান্ত পরামর্শ দেওয়া অন্তর্ভুক্ত নয়।