پرائیویسی پالیسی

ہماری رازداری کی پالیسی گاہک پر مبنی نقطہ نظر کے ساتھ ڈیزائن کی گئی ہے۔ ہماری تنظیم ہمارے معلومات جمع کرنے کے طریقوں کے حوالے سے شفاف ہے۔ ہم ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے، استعمال کرنے اور مقصد کے بارے میں واضح معلومات فراہم کرتے ہیں۔

نجی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے عمل میں افراد کی شناخت شامل نہیں ہوتی جب تک کہ ان کی درخواست پر مکمل عملدرآمد نہ ہو، اور نتیجہ کا تعین نہ کیا جائے۔

سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس کے استعمال کی متعلقہ شرائط کے ساتھ ساتھ ہمارے رازداری کے ضوابط پر عمل کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے صنعت کے انتہائی سخت معیارات کو برقرار رکھتے ہیں۔ یقین دلائیں، آپ کا ڈیٹا کسی تیسرے فریق کو شیئر، فروخت یا ظاہر نہیں کیا گیا ہے۔


ذاتی معلومات کا جمع کرنا

آپ کی درخواست جمع کروانے پر، ہمیں کچھ تفصیلات درکار ہیں:

  1. تفصیلات پاسپورٹ کے سوانح عمری کے صفحہ پر موجود ہیں۔
  2. عمر، رشتہ داروں، شراکت داروں اور والدین سے متعلق معلومات۔
  3. اپنے چہرے کی تصویر۔
  4. آپ کے پاسپورٹ کی اسکین شدہ کاپی۔
  5. اگر ہیلتھ ویزا کے لیے درخواست دے رہے ہیں، تو آپ کی صحت کے عمل سے متعلق معلومات۔
  6. اگر ورک ویزا کے لیے درخواست دے رہے ہیں، تو کمبوڈیا کی تنظیم کے بارے میں معلومات ملاحظہ کی جائیں گی۔
  7. آپ کی قوم کا حوالہ۔
  8. کمبوڈیا میں آمد کی تاریخیں اور آپ کے دورے کا مقصد۔

یہ معلومات کامیاب پروسیسنگ کے لیے ضروری ہے، کیونکہ کمبوڈیا کے حکام کو آپ کے منتخب کردہ کمبوڈین ویزا کیٹیگری کی بنیاد پر پس منظر کی پوچھ گچھ اور ویزا فیصلوں کے لیے اس کی ضرورت ہے۔ آپ کو یہ بات ذہن میں رکھنی چاہیے کہ آپ کی کمبوڈیا ویزا درخواست پر حتمی فیصلہ صرف اور صرف مناسب ایجنسیوں اور کمبوڈیا کی حکومت پر منحصر ہے۔ نہ تو ہم اور نہ ہی آپ کی درخواست کے نتیجہ کی ضمانت دے سکتے ہیں اور نہ ہی اس پر اثر انداز ہو سکتے ہیں۔

ڈیٹا کی حفاظت

جب آپ ہمارے فارم کے ذریعے اپنی تفصیلات جمع کراتے ہیں، تو اسے محفوظ طریقے سے ایک محفوظ سسٹم میں محفوظ کیا جاتا ہے اور صنعت کے اعلیٰ معیارات پر برقرار رکھا جاتا ہے۔ آپ کی فراہم کردہ تفصیلات کو محفوظ بنانے کے لیے ہم پوری تندہی سے صنعت کے جدید ترین طریقوں کی پیروی کرتے ہیں۔

ہم درج ذیل نجی تفصیلات کو انتہائی حساس سمجھتے ہیں: آپ کی مجرمانہ تاریخ، والدین کے نام، ازدواجی حیثیت، چہرے کی تصویر، پاسپورٹ اسکین، اور آبائی ملک کا حوالہ۔ مزید برآں، ہم آپ کے سفر کی تفصیلات، کمبوڈیا سے داخلے اور اخراج کی تاریخوں، جنس، نسل، منزل کی بندرگاہ، اور کمبوڈیا کی حکومت کے لیے ضروری کسی بھی دیگر ضروری تفصیلات کی درخواست کر سکتے ہیں جب آپ اس سائٹ پر ویزا کی درخواست ڈیجیٹل طور پر جمع کرائیں گے۔ .

لازمی دستاویز کے تقاضے

کمبوڈیا کا ویزا حاصل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، ہم کمبوڈیا کی حکومت کی جانب سے درج ذیل دستاویزات کی درخواست کر سکتے ہیں۔ کمبوڈین ویزا کی درخواست کو یقینی بنانے کے لیے یہ دستاویزات لازمی ہیں۔

ہم درج ذیل دستاویزات کی درخواست کر سکتے ہیں: آپ کا سفری دستاویز معیاری پاسپورٹ یا، کوئی تصویری شناخت، آپ کا وزیٹنگ کارڈ، تاریخ پیدائش کا ثبوت جیسے برتھ سرٹیفکیٹ، آپ کا رہائشی کارڈ، فنڈز کا ثبوت، دعوت نامہ، پاسپورٹ کے گم ہونے کی صورت میں پولیس سرٹیفکیٹ، اور کوئی والدین کے اختیار کے خطوط . کمبوڈیا کے اپنے سفر کے کامیاب نتائج کو یقینی بنانے کے مقصد کے ساتھ۔

کمبوڈیا کی حکومت کو آپ کے کمبوڈین ای ویزا کے عمل کو آسان بنانے اور کمبوڈیا میں ہموار بورڈنگ اور داخلے کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے اس تفصیل کی ضرورت ہے۔

کاروباری تجزیات کے لیے معلومات کا استعمال

ہم آن لائن تجزیاتی پلیٹ فارم سے متعلق ڈیٹا کو استعمال کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں۔ یہ پلیٹ فارم ہماری خدمات تک رسائی کے لیے ویب براؤزر کے بارے میں معلومات اکٹھا کرتا ہے، صارف کے جغرافیائی محل وقوع، اور استعمال شدہ ڈیوائس کی قسم۔

مزید برآں، ہم اپنی سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے صارف کے آپریٹنگ سسٹم جیسی تفصیلات جمع کرتے ہیں اور بدنیتی پر مبنی سرگرمیوں کے خلاف حفاظتی اقدام کے طور پر IP پتے جمع کرتے ہیں۔ ہمارا نقطہ نظر ہماری تجزیاتی پالیسی میں گاہک کو ترجیح دینے کے گرد گھومتا ہے تاکہ آفیشل سائٹ پر صارف کے مزید افزودہ تجربے کو یقینی بنایا جا سکے۔

جمع کی گئی ذاتی معلومات کا استعمال

کمبوڈین ویزا درخواست فارم کے لیے رازداری کے اس ضوابط میں ذکر کردہ نجی ڈیٹا کئی مقاصد کو پورا کرتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

  1. کمبوڈیا کے ویزا کی درخواستوں پر کارروائی کرنا: اس معلومات کو جمع کرنے کا بنیادی مقصد آپ کی کمبوڈین ویزا درخواست کی کارروائی میں آسانی پیدا کرنا ہے۔ ہم اس معلومات کو کمبوڈیا کی حکومت کے متعلقہ حکام کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، جس سے وہ آپ کے ویزا کی درخواست کے بارے میں فیصلے کر سکیں۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ کمبوڈیا کے سرکاری حکام کے پاس آپ کی درخواست کو منظور کرنے یا مسترد کرنے میں مکمل صوابدید اور حتمی فیصلہ ہے .
  2. درخواست گزار مواصلات: جمع کی گئی معلومات کا استعمال درخواست دہندگان سے ان کی درخواستوں کی حیثیت کے بارے میں بات چیت کے لیے کیا جاتا ہے۔ ہمیں کمبوڈیا کے ویزا کی درخواست کے عمل کے دوران آپ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے تاکہ اضافی معلومات اکٹھی کی جا سکیں جس کی کمبوڈین حکومت کو اپنا فیصلہ کرنے کی ضرورت ہے۔
    اس میں کمبوڈیا میں آپ کے اہم دستاویزات، کمبوڈیا میں آپ کے ہوٹل، آپ کے سفری ساتھیوں اور آپ کے دورے کے بنیادی مقصد کے بارے میں پوچھنا شامل ہوگا۔ ہم آپ کو درخواست کے نتائج اور اسٹیٹس اپ ڈیٹس کے بارے میں آگاہ رکھنے، سوالات کے جوابات اور وضاحتیں فراہم کرنے کے لیے اچھی بات چیت کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں۔ . اس بات پر زور دینا ضروری ہے کہ ہم آپ کی رابطہ کی معلومات کو دوسری تنظیموں کے ساتھ شیئر نہیں کریں گے یا اسے مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔
  3. کمبوڈیا کے لیے ویزا کی درخواست کے عمل کو بہتر بنانا: ہم اپنے کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے پرعزم ہیں، اس لیے ہم اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے غیر ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں۔ یہ معلومات صارف کے رویے، ترجیحات اور نمونوں کو سمجھنے میں ہماری مدد کرتی ہے۔ ہم مختلف قسم کے سافٹ ویئر اور فیصلہ سازی کی مشینوں کا استعمال کرتے ہوئے اس معلومات کا تجزیہ کرتے ہیں جو ہمارے صارفین کو سافٹ ویئر اور آن لائن کی ترسیل کو بہتر بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

کمبوڈیا کے ویزوں کے لیے سب سے آسان اور مفید آن لائن پورٹل فراہم کرنے کا ہمارا عزم اس معلومات کے جمع اور تجزیہ پر مبنی ہے۔ ہمیں 180 ممالک کے صارفین کو کمبوڈیا کے ای ویزا فراہم کرنے میں عالمی رہنما ہونے پر فخر ہے اور ہمارے متنوع صارفین کی توقعات پر پورا اترنے کی مضبوط ذمہ داری ہے۔ .

ڈیٹا بیس ویزا درخواست کے عمل کو آسان بنانے، درخواست دہندگان کے ساتھ موثر رابطے کو یقینی بنانے اور صارف کے تجربے کو مسلسل بہتر بنانے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ اس معلومات کا استعمال ہمیں بین الاقوامی صارفین کو کمبوڈین ویزا فراہم کرنے میں اپنی قیادت کو برقرار رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔

ریگولیٹری تعمیل

ہم مختلف حکومتوں کے قائم کردہ ریگولیٹری فریم ورک کے اندر کام کرتے ہیں جو ہمیں مختلف قوانین، ضوابط، قواعد، قواعد اور ضوابط کی تعمیل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم آڈٹ، قانونی کارروائی، یا تحقیقات کے تابع ہو سکتے ہیں۔ لہذا، بعض صورتوں میں، ہمیں عدالتی حکم کی تعمیل کرنے یا قانونی معاملہ حل کرنے کے لیے آپ کی معلومات کا اشتراک کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ دوسرے مقاصد جن کے لیے معلومات استعمال کی جا سکتی ہیں۔

ہم اس معلومات کو اپنی شرائط و ضوابط کی تعمیل کی نگرانی اور اپنی پالیسی کو نافذ کرنے کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں۔ یہ ہمیں دھوکہ دہی سے بچانے میں مدد کرتا ہے اور آن لائن محفوظ رہنے کی ہماری کوششوں کی حمایت کرتا ہے۔

ذاتی معلومات

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فریق ثالث، ملحقہ، ایجنٹوں، یا تجارتی اداروں کو ظاہر نہیں کریں گے۔. صرف وہ حالات ہیں جن میں ہم اس ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

کمبوڈیا کی حکومت یا کسی دوسری حکومت کے ساتھ

کمبوڈیا کی حکومت کی جانب سے، ہمیں آپ کو کمبوڈیا کے امیگریشن حکام کے لیے معلومات فراہم کرنی چاہیے تاکہ کمبوڈیا کے ویزا کے لیے درخواست دینے کے آپ کے فیصلے کو آسان بنایا جا سکے۔ آپ کے کمبوڈیا کے ای ویزا کے مسائل اس معلومات کو شیئر کیے بغیر حل نہیں کیے جا سکتے۔

کمبوڈیا کی حکومت کو کمبوڈیا کے ویزے کی پروسیسنگ کے لیے ان دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے اور عام طور پر یہ فیصلہ کرتی ہے کہ آیا آپ کی کمبوڈیا ویزا کی درخواست کو 72 گھنٹے یا 3 کاروباری دنوں کے اندر منظور/قبول کرنا یا مسترد کرنا/مسترد کرنا ہے۔

معلومات کے اشتراک سے متعلق قانونی پالیسی

اس ویب سائٹ پر اپنی کمبوڈیا ویزا کی درخواست جمع کروا کر، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم قوانین اور ضوابط کے مطابق انکشاف کے پابند ہیں۔ جب ضروری ہو تو حکام کو ذاتی معلومات کی ترسیل۔ یہ قوانین اور ضوابط کمبوڈیا یا کمبوڈیا کے ویزا کے درخواست گزار کی رہائش کے علاوہ کسی اور ملک میں لاگو ہو سکتے ہیں۔.

ہمارے قواعد و ضوابط کو نافذ کریں۔

اپنے حقوق کے وکیل کے طور پر اور مختلف ممالک کے سرکاری حکام کے عوامی عہدیداروں کو جواب دینے میں، ہمیں یہ ذاتی معلومات استعمال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس میں عدالتی کارروائیوں کی تعمیل، قانونی عمل کی تعمیل، ہماری دانشورانہ املاک کی حفاظت، اپنے حقوق پر زور دینا، قانونی علاج کی تعمیل، اور اس نقصان کو محدود یا کم کرنا شامل ہے جو ہم برداشت کر سکتے ہیں۔

پرسنل ڈیٹا مینجمنٹ اور ڈیٹا ڈیلیٹ کرنا

GDPR کی تعمیل کے مطابق، آپ کو اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے اور بھول جانے کی درخواست کرنے کا حق ہے۔ آپ کی درخواست پر آپ کا کوئی بھی الیکٹرانک ریکارڈ حذف کیا جا سکتا ہے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہم ایسی معلومات کو حذف نہیں کر سکتے جو ہمیں قانونی طور پر رکھنا ضروری ہے یا جسے ہم رکھنے کے لیے مجبور ہیں کیونکہ قانون ہمیں اسے ظاہر کرنے کی اجازت نہیں دیتا۔

اس پلیٹ فارم پر محفوظ کردہ معلومات

ہم آپ کی معلومات کے چوری، گم ہونے یا غلط استعمال ہونے کے خطرے کو کم کرنے کے لیے ڈیٹا کے تحفظ کے مضبوط اقدامات کرتے ہیں۔ ان میں ڈیٹا انکرپشن، بہترین طریقوں (جیسے OWASP On Standard) کے ساتھ انکرپشن کیز کی تعمیل، اور ویب ایپلیکیشن فائر والز کا استعمال شامل ہے۔ . اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کی ذاتی معلومات محفوظ، قابل سماعت اور ٹریس کیے جا سکیں، ہمارے پاس سخت حفاظتی کنٹرولز ہیں۔

اس عمل کے ہر مرحلے پر، ڈیٹا سینٹر کو درخواست بھیجے جانے کے لمحے سے لے کر حفاظتی اقدامات کیے جاتے ہیں، تاکہ آپ کے ڈیٹا کو مناسب چھان بین کے بغیر چھیڑ چھاڑ یا تبدیل ہونے سے روکا جا سکے۔ صرف بھروسہ مند سیکورٹی اہلکار ہی اس معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

اس معلومات کی حفاظت کے لیے سافٹ ویئر پر مبنی اور جسمانی حفاظتی اقدامات پر عمل کریں۔ ہماری سافٹ ویئر مینجمنٹ پالیسی کے مطابق غیر متعلقہ ڈیٹا کو حذف کر دیا جائے گا۔ اگر آپ ہماری ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسی کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں، تو آپ ہم سے اس کی درخواست کر سکتے ہیں۔

ڈیٹا پروٹیکشن اور ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے مطابق، آپ کا ڈیٹا 5 سال تک محفوظ رکھا جائے گا. یہ برقراری کی مدت مختلف قوانین کی تعمیل اور قانون کے اندر کام کرنے کے لیے ضروری ہے۔

جب آپ کمبوڈیا کے ویزا کے لیے آن لائن درخواست دیتے ہیں، تو براہ کرم یاد رکھیں کہ آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس کی حفاظت کو یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے۔ اگر آپ کے آلے میں میلویئر ہے تو ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت نہیں کر سکتے۔ تاہم، ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا ٹرانسمیشن کے دوران خفیہ ہے۔

کمبوڈیا ای ویزا ڈیٹا کو آرام سے اور ٹرانزٹ کے دوران انکرپٹ کیا جاتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ سافٹ ویئر کے تمام اجزاء ہمیشہ محفوظ ہیں، بشمول آپ کے کمپیوٹر سے ڈیٹا کی منتقلی اور بیک اینڈ میں سافٹ ویئر کے مختلف اجزاء کے درمیان۔

اس رازداری کے ضوابط میں ترمیم اور تبدیلیاں

ہمارے رازداری کے ضوابط ایک متحرک دستاویز ہیں جو ہماری قانونی پالیسیوں، شرائط و ضوابط، حکومتی قانون سازی کے جوابات، اور دیگر عوامل کی وجہ سے تبدیلیوں سے گزر سکتے ہیں۔ ہم پیشگی اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر رازداری کے ان ضوابط میں تبدیلیاں کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

رازداری کے ان ضوابط میں کی گئی کوئی بھی تبدیلی اشاعت کے فوراً بعد نافذ ہو جاتی ہے۔

یہ صارفین کی ذمہ داری ہے کہ وہ رازداری کے ان ضوابط سے باخبر رہیں۔ کمبوڈین ویزا درخواست کے عمل کے دوران، آپ سے ہماری شرائط و ضوابط اور رازداری کے ضوابط کو قبول کرنے کو کہا جاتا ہے۔ آپ کو اپنی درخواست اور ادائیگی جمع کرانے سے پہلے ہمارے رازداری کے ضوابط کا جائزہ لینے اور ان پر رائے دینے کا موقع فراہم کیا جاتا ہے۔

ہمارے ساتھ رابطے میں رہنا

ہمارے "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے بلا جھجھک رابطہ کریں۔ ہم صارفین کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ اپنی تجاویز، تاثرات، سفارشات، اور ایسے شعبوں کا اشتراک کریں جہاں ہم بہتری لا سکتے ہیں۔ ہماری لگن کمبوڈین ویزا آن لائن درخواستوں کے لیے پریمیئر پلیٹ فارم کو مسلسل بڑھانا ہے۔

کوئی امیگریشن مشورہ پیش نہیں کیا گیا۔

یہ ذہن میں رکھنا ضروری ہے کہ اس کے لیے حکام سے مناسب لائسنس یا منظوری کی ضرورت ہوتی ہے۔. ہم ماہر کی جانچ کے بعد آپ کی درخواست کو موثر طریقے سے پروسیس کرنے کے لیے ثالث کے طور پر کام کرتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہم آپ کی ویزا کی درخواست کے حوالے سے کسی بھی قوم، جس میں کمبوڈیا شامل ہے، کے لیے امیگریشن مشورہ پیش نہیں کرتے ہیں۔